Контроль рисков мошеннических операций

Редакция от [●] 2026 г.

Настоящий документ содержит информацию о способах ограничения и осуществления контроля рисков мошеннических операций при оплате товаров и услуг на сайте https://hill.uz (далее - «Сайт»), принадлежащем ООО «ABBA GLOBAL» (далее - «Администрация»). Контроль осуществляется с использованием возможностей банка-партнёра по борьбе с мошенническими операциями путём реализации ограничений, предусмотренных договором интернет-эквайринга.

1. Общие положения

1.1. Приём платежей на Сайте осуществляется через Платёжную систему банка-партнёра [●] (далее - «Банк») на основании договора интернет-эквайринга.

1.2. Администрация не получает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей. Ввод данных карты производится исключительно на защищённой странице Банка, соответствующей стандарту безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS.

1.3. Передача данных между Сайтом, Покупателем и Банком осуществляется по защищённому протоколу с использованием шифрования (TLS).

2. Способы ограничения рисков мошеннических операций

2.1. Подтверждение держателя карты. Платежи по картам Visa и Mastercard проходят проверку по технологии 3-D Secure (Verified by Visa, Mastercard Identity Check); платежи по картам UZCARD и HUMO подтверждаются одноразовым кодом, направляемым Банком на номер телефона держателя карты.

2.2. Мониторинг Банка. Каждая операция проверяется системой мониторинга мошеннических операций Банка в режиме реального времени. Банк вправе отклонить операцию, признанную подозрительной, либо запросить дополнительное подтверждение.

2.3. Лимиты. В соответствии с договором интернет-эквайринга на Сайте применяются ограничения по сумме одной операции, количеству операций в течение суток с одной карты и с одного Личного кабинета [●].

2.4. Контроль со стороны Администрации. Администрация проверяет соответствие данных Заказа (адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки Печатного выпуска) и вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа перед его исполнением, а при невозможности подтверждения - отменить Заказ с возвратом денежных средств.

2.5. Ограничение доступа. При выявлении признаков мошенничества Администрация вправе приостановить исполнение Заказа, ограничить или заблокировать Личный кабинет Покупателя в порядке, установленном Пользовательским соглашением.

3. Действия при подозрении на мошенническую операцию

3.1. Если Покупатель обнаружил операцию по своей карте в пользу Администрации, которую он не совершал, необходимо незамедлительно:

  • обратиться в свой банк-эмитент для блокировки карты и оспаривания операции;

  • сообщить об операции Администрации по адресу info@hillmagazine.ru с указанием даты, суммы и последних четырёх цифр номера карты.

    3.2. Администрация совместно с Банком проводит проверку обращения и, при подтверждении факта мошеннической операции, возвращает денежные средства в порядке, предусмотренном договором интернет-эквайринга и правилами платёжных систем.

    3.3. Администрация никогда не запрашивает у Покупателей полный номер карты, срок её действия, CVV/CVC-код, коды подтверждения из SMS или пароли от Личного кабинета по телефону, электронной почте или в мессенджерах.

4. Рекомендации по безопасности

4.1. Совершайте оплату только на странице Сайта https://hill.uz и на платёжной странице Банка, проверяя адрес страницы в браузере.

4.2. Не передавайте реквизиты карты и коды подтверждения третьим лицам.

4.3. Используйте актуальное программное обеспечение и антивирусную защиту на устройствах, с которых совершается оплата.

5. Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «ABBA GLOBAL»

Адрес: г. Ташкент, ул. Софдил, ТК «Tashkent INDEX» · СТИР (ИНН): 311 413 563 · Номер телефона: [●]

Обращения по вопросам безопасности платежей: info@hillmagazine.ru.